解答您對寵物善終服務的疑問
我們提供24小時全年不休的遺體接收服務。客戶服務熱線時間為09:00-20:00。如有任何緊急查詢，歡迎隨時致電我們。
獨立火化是指每位寵物使用獨立的火化爐進行火化，不會與其他寵物混合。這確保了您的毛孩子享有完整、尊嚴的告別，讓家屬可以安心放心。
標準服務收費由HK$1,500起，實際費用視乎寵物體重、選擇的服務套餐及紀念品而定。我們提供透明的收費，所有費用會在服務前清楚說明，絕無隱藏收費。
是的，建議提前預約服務時間，以便我們為您安排合適的告別儀式。但如遇緊急情況，我們也提供24小時緊急服務。
可以，我們提供香港、九龍、新界範圍內的專車接送服務。工作人員會專業、謹慎地將寵物遺體送往我們的善終中心。
標準告別儀式約30分鐘，優越及客製化服務可根據您的需求延長。我們理解家屬需要時間與毛孩子道別，會給予充足的時間。
生命晶石是一種利用高溫高壓技術，將寵物骨灰轉化為璀璨晶石的紀念方式。每一顆晶石都是獨一無二的，如同毛孩子的生命一樣珍貴。
骨灰可以永久保存。我們建議存放在乾燥、陰涼的地方。如需要，我們也提供骨灰盅或其他紀念品存放服務。
可以，我們提供花園撒灰、山林撒灰及海撒服務。您可以選擇喜歡的地點，讓毛孩子回歸大自然或留在特別有意義的地方。
沒有的，我們尊重所有宗教及非宗教的家庭。我們可以根據您的信仰安排適當的告別儀式，亦可讓您自選音樂、鮮花等。
我們接受現金、轉數快、PayMe、信用卡等多種付款方式。費用可在服務前或服務後繳付，我們會提供正式收據。
是的，我們是持有合法牌照的寵物善終服務機構。所有服務均符合香港法例規定，確保專業可靠。